Sayangnya instagram telah berhenti (jika hp nya menggunakan bahasa inggris: unfortunately instagram has stopped), error instagram yang satu ini sering ditemui ketika hendak membuka akun ig di HP.
Error ini menyebabkan akun instagram logout sendiri, hal ini sangat meresahkan karena tidak bisa masuk ke akun ig kita kembali.
Masalah ini terjadi secara tiba-tiba ketika hendak membuka akun ig, namun yang paling sering terjadi ketika live di instagram, jadi saat live instagram keluar sendiri secara tiba-tiba.
Masalah yang mirip dengan pesan tersebut adalah ‘instagram tidak menanggapi. anda ingin menutupnya?‘
Pesan error tersebut sama, dimana instagram tiba-tiba terhenti dan tidak bisa masuk kembali ke dalam Instagram.
Kenapa instagram tiba tiba berhenti seperti ini?
Hal ini dikarenakan ada beberapa penyebab yang menyebabkan aplikasi instagram menjadi error dan terhenti (keluar sendiri). Beberapa diantaranya:
- Instagram corrupt ketika di install/update karena di tengah-tengah internet terputus
- Ketika membuka instagram internet terputus yang mengakibatkan aplikasi tidak bisa dibuka
- Aplikasi instagram tidak resmi (dapat dari luar playstore)
- Versi android yang tua untuk menjalankan instagram
- Memory data di HP kepenuhan dimana tidak bisa menjalankan instagram
- Banyak aplikasi yang diapakai yang menyebabkan berat dan terpaksa untuk menutup aplikasi Instagram
Lalu bagaimana cara mengatasinya agar instagram tidak close sendiri?
Daftar Isi
Untuk mengatasinya agar instagram tidak close sendiri dan macet berikut ini caranya:
Cari jangkauan yang bagus atau gunakan wifi
Jika memakai kuota jaringan 3G atau 4G cobalah untuk mencari jangkauan yang bagus. Jika masih tidak bisa, gunakan wifi publik gratis.
Hal ini untuk mencoba apakah error ini disebabkan karena jangkauan jaringan 3G dan 4G terputus-terputus atau tidak, karena salah satu hal yang menyebabkan instagram keluar sendiri karena jaringannya yang lambat.
Tutup paksa Instagram lalu restart HP
Cobalah untuk tutup paksa aplikasi instagram dengan cara force close. Caranya untuk android:
- Masuk ke Settings lalu pilih Application Manager
- Setelah itu cari aplikasi instagram
- Terakhir klik tombol Force Stop
Setelah melakukan hal tersebut cobalah untuk merestart HP agar proses untuk memulihkan aplikasi instagram berhasil.
Clear data yang ada di Instagram
Hal ini agak merepotkan dan agak berisko karena nanti kita harus login kembali ke instagram, jadi tidak secara otomatis login ke instagram, lalu data-data yang sebelumnya disimpan akan terhapus.
Untuk melakukan hal ini adalah dengan memakai fitur yang ada di hp , yakni clear data atau clear chache. Untuk melakukan clear data berikut ini caranya:
- Masuk ke settings (ikon gerigi)
- Setelah itu pilih Appliaction Manager
- Cari aplikasi instagram lalu clear data
Update aplikasi Instagram
Cobalah cek di playstore apakah aplikasi yang ada di HP memakai versi terbaru? jika tidak memakai versi terbaru, maka harus wajib untuk mengupdate-nya.
Hal ini untuk memperbaiki bug error dengan pesan error “sayangnya instagram telah berhenti”, karena biasanya versi terbaru merupakan hasil perbaikan dan penambahan fitur dari versi sebelumnya.
Install ulang Instagram
Jika tidak berhasil, cobalah untuk menguninstall (hapus) instagram di Hp lalu install kembali yang ada di playstore. Biasanya terjadi karena kesalahan dalam meniban versi sebelumnya.
Hapus aplikasi lain yang memberatkan HP
Jika dirasa memiliki aplikasi banyak, cobalah untuk dihapus (diuninstall) hal ini agar ketika membuka Instagram tidak keluar sendiri.
Biasanya jika di HP memiliki aplikasi banyak dan dijalankan bersama-sama, salah satu aplikasi yang dijalankan akan terjadi error, salah satunya Instagram yang berbunyi pesan “Sayangnya instagram telah berhenti”.
Pindahkan Instagram ke Memory card (Memory SD Card)
Untuk jaga-jaga cobalah untuk memindahkan instagram ke SD Card, mungkin saja memory internal yang ada di HP benar-benar penuh.
Matikan HP dan Lepas Batery
Matikan HP dan lepas batery, mungkin saja karena terlalu lama main yang dapat memanaskan mesin di HP dan juga batery aplikasi instagram menjadi error dan keluar sendiri.
Update Android OS
Coba cek OS android, mungkin saja HP yang ada di Hp memakai versi yang belum update. Untuk update OS berikut ini caranya:
- Pergi ke settings
- Pilih About Phone
- Setelah itu pilih System Updates
Factory Reset HP
Langkah terakhir yang sangat bersiko. Jika masih tidak bisa dan benar-benar ingin membuka Instagram maka yang harus dilakukan adalah factory reset HP (atau biasa disebut reset pabrik).
Cara ini sangat bersiko karena akan menghapus data-data aplikasi dan yang ada di HP seperti nomor kontak yang disimpan dalam HP (memory internal), SMS, Log telpon, catatan, akun email untuk android, dsb.
Untuk melakukan hal ini harus memiliki niat dan tekad yang kuat, karena sangat berisiko.
