Penyebab dan Cara Mengatasi Instagram Tidak Bisa Dibuka

Segala bentuk buatan manusia, sebaik apapun, pasti memiliki masalah dan kelemahan. Tak peduli hardware maupun software. Benda yang dapat dipegang maupun media sosial seperti instagram.

Instagram bermasalah bisa terjadi sewaktu-waktu. Hal ini tidak hanya terjadi pada satu atau dua orang saja, tapi lebih dari itu. Hampir setiap hari ada saja yang mengalami masalah instagram tidak bisa diakses atau tidak bisa dibuka.

Aplikasi instagram tidak bisa dibuka ini terjadi pada semua merek smartphone, dari Vivo, Samsung, Xiaomi, hingga iPhone. Error ini tak pandang sistem operasi, entah itu android atau iOS. Semuanya disamaratakan.

Pun demikian saat coba dibuka melalui web, hasilnya nihil. Meski sudah bergonta-ganti browser, dari Firefox, chrome, hingga opera, hasilnya sama saja, tetap tidak bisa masuk instagram.

Mengganti perangkat untuk membuka instagram juga tidak memberikan hasil baik, IG dan instastory tetap tidak bisa diakses.

Bahkan, saat coba melakukan refresh di halaman instagram berulang kali, tetap tak ada perubahan yang ditunjukkan. Untuk login instagram mode gratis tidak bisa.

Mengapa aplikasi instagram tidak bisa dibuka? Simak penyebab dan solusinya di sini!

Beberapa waktu lalu, akun instagram saya tidak bisa dibuka. Berdasarkan pengalaman tersebut saya berkesimpulan bahwa eror pada instagram bisa terjadi karena faktor internal dan eksternal.

Jika masalahnya adalah faktor internal, maka biasanya penyelesaiannya sangat mudah. Sebaliknya, jika masalahnya dari luar, maka penyelesaiannya butuh usaha yang lebih besar.

Berikut ini adalah penyebab dan cara mengatasi instagram susah dibuka atau tidak bisa digunakan:

Aplikasi instagram yang ada di Smartphone sedang eror

Penyebab sederhana yang paling mungkin mengapa instagram error adalah aplikasi yang terpasang di smartphone Anda sedang mengalami galat atau eror. Eror aplikasi ini biasanya terjadi karena faktor ketidaksengajaan pengguna atau ada masalah di sistem HP.

Akibatnya, instagram tiba-tiba berhenti saat kita sedang asyik scrolling di aplikasi tersebut. Masalah semacam ini bisa terjadi sewaktu-waktu tanpa kita sadari.

Cara mengatasi aplikasi instagram eror, cukup dengan melakukan langkah mudah di bawah ini:

  1. Tutup aplikasi instagram.
  2. Matikan HP.
  3. Lepas baterai, kartu memori eksternal, dan SIM.
  4. Diamkan sebentar.
  5. Pasang kembali kartu dan baterai.
  6. Nyalakan HP.
  7. Coba buka lagi aplikasi instagram.

Catatan: Cukup lepas kartu SIM dan memori eksternal jika smartphone menggunakan baterai tanam.

Data yang ada di aplikasi terlalu penuh

Penyebab error IG lainnya adalah penuhnya data dan cache yang ada di aplikasi instagram. Hal ini bisa terjadi karena tidak instagram sering dipakai tapi data dan cache-nya tidak pernah dibersihkan.

Data yang tidak pernah dibersihkan akan menumpuk dan memenuhi ruang internal HP. Akibatnya, ruang di RAM semakin sedikit dan kinerjanya akan labil.

Ketika kinerja RAM sudah tak optimal dan labil, maka pengaruhnya akan langsung dirasakan oleh aplikasi-aplikasi yang terinstal di smartphone tersebut. Aplikasi jadi lemot bahkan keluar dengan sendiri saat dibuka.

Berhentinya aplikasi instagram secara tiba-tiba biasanya dibarengi dengan tulisan Unfortunately instagram has stopped atau dalam bahasa indonesia Sayangnya instagram telah berhenti.

Jika tulisan ini sudah keluar, aplikasi IG akan susah dibuka dan tidak bisa diakses dengan mudah. Lantas, apa solusinya?

Solusi sederhana yang bisa dilakukan adalah menghapus cache atau datanya dengan langkah sebagai berikut:

  • Masuklah ke menu pengaturan di smartphone dengan cara ketuk pada ikon roda bergerigi.
  • Pilih Apl terinstal yang letaknya agak di bawah.
  • Carilah aplikasi instagram (biasanya posisinya urut sesuai alfabet).
  • Ketuk pada aplikasi instagram.
  • Pilih hapus cache.
  • Coba buka lagi aplikasi instagram. Apakah sudah bisa?
  • Jika belum, ikuti langkah pertama hingga keempat, lalu pilih hapus data.

Penghapusan data akan membuat Anda logout secara otomatis dari IG. Jadi, saat membuka aplikasinya lagi dibutuhkan email dan password untuk login ulang.

Aplikasi instagram kadaluwarsa karena tidak di-update

Ketika aplikasi instagram error, coba ingat kapan terakhir kali Anda update aplikasi karena bisa jadi penyebab error-nya adalah aplikasi yang usang atau kadaluwarsa.

Hal ini sering dialami oleh pengguna IG yang menggunakan paket data, bukan wifi. Sebab aplikasi akan ter-update secara otomatis dengan wifi, kuota atau paket data IG user harus melakukan update secara manual.

Solusi IG tidak bisa diakses karena kadaluwarsa adalah:

  1. Masuklah ke play store melalui smartphone.
  2. Pilih garis horizontal berjumlah tiga sejajar yang terletak di bagian atas.
  3. Pilih Aplikasi & Game saya yang ada di bagian atas.
  4. Maka akan muncul seluruh aplikasi yang belum diperbaharui, cari instagram.
  5. Klik update.

Sebelum klik pada kolom update, Anda bisa terlebih dulu klik pada tulisan instagram untuk mengetahui detail pembaharuan yang disediakan oleh developer.

HP yang kepanasan akibat multitasking

Smartphone memungkinkan kita untuk dapat membuka 2 atau lebih aplikasi dalam satu waktu. Hal ini tidak akan menjadi masalah jika aplikasinya dibuka satu per satu dan disesuaikan dengan spesifikasi HP.

Yang akan menjadi masalah dan disinyalir jadi penyebab IG tidak bisa dibuka adalah jika multitasking dilakukan dengan membuka banyak aplikasi secara bersamaan.

Jika hal seperti ini dilakukan secara terus menerus, tak hanya aplikasi smartphone yang akan kena dampak. Hardware dan komponen smartphone juga bisa mengalami kerusakan, ditandai dengan HP yang cepat panas.

Solusinya, hindari membuka aplikasi secara bersama-sama. Jika ingin multitasking, buka dulu aplikasinya satu per satu dan gunakan dengan bijak.

Selain itu, untuk bisa menggunakan dan mengoperasikan aplikasinya kembali, Anda bisa mulai dengan menutup aplikasi tersebut. Lakukan secara paksa bila tidak bisa ditutup dengan metode biasa.

Jika sudah, matikan HP. Jika HP terlalu panas sampai nge-hang. Silakan matikan secara paksa lalu cabut baterai, kartu SIM, dan kartu memori.

Diamkan sampai suhu smartphone kembali normal. Baru setelah itu, pasang kembali baterai, kartu SIM, dan memori eksternal. Nyalakan HP.

Jika smartphone dibekali dengan baterai tanam, cukup lepas kartu SIM dan memori eksternalnya.

RAM yang penuh

Instagram bisa berhenti secara tiba-tiba jika RAM penuh. Ruang kosong yang sempit di memori internal bisa membuat kinerja HP tak optimal. Akibatnya, RAM akan kesulitan dalam membuka aplikasi, termasuk salah satunya adalah instagram.

Solusi untuk masalah ini jelas dengan membuang data tak penting dan mengosongkan ruang di RAM tersebut.

  1. Anda bisa menghapus aplikasi tak penting atau jarang digunakan.
  2. Hapus juga file atau berkas video, gambar, dan musik yang tersimpan di memori internal.
  3. Jika banyak berkas yang tidak ingin dihapus, silakan pindahkan dokumen ke hard disk eksternal.

Kasur RAM penuh ini tidak hanya terjadi pada pengguna smartphone. Pengguna instagram yang sering membuka IG melalui browser juga harus memahami bahwa RAM penuh bisa mempengaruhi stabilitas kinerja laptop.

Untuk itu, pastikan bahwa data sistem (C:) tidak berwarna merah atau masih banyak ruang kosong.

Download aplikasi IG yang tak resmi

Ingat saat pertama kali mengunduh instagram dan memasangnya ke smartphone, apakah melalui tempat resmi seperti apps store atau play store. Jika tidak, mungkin penyebab instagram tidak bisa dibuka adalah karena aplikasinya ilegal.

Untuk mengatasi masalah ini hapus atau uninstall instagram di smartphone. Kemudian masuk play store atau apps store dan unduh instagram baru yang resmi.

Terserang virus

Virus masih menjadi momok tersendiri buat para pengguna gadget, baik smartphone maupun laptop. Adanya virus pada perangkat bisa mengakibatkan instagram tidak bisa login.

Untuk mengatasi masalah ini unduhlah antivirus terbaik untuk smartphone dan laptop. Jika sudah terunduh, buka antivirus tersebut dan gunakan untuk memindai keseluruhan data yang ada di smartphone.

Terdapat banyak data di browser sehingga berat

Seringkah Anda menggunakan browser seperti Mozilla Firefox, Opera, atau browser lain untuk membuka instagram? Jika iya, pastikan bahwa browser dapat dibuka secara ringan agar IG dapat berjalan secara normal tanpa gangguan.

Salah satu cara untuk memastikan browser ringan adalah dengan menghapus data dan cache yang ada di browser, begini cara penghapusan histori, data, dan cache di laptop:

  1. Buka browser biasa digunakan.
  2. Tekan control, shift, dan del bersamaan.
  3. Klik clear now atau hapus sekarang.

Untuk menghapus data yang ada di browser smartphone, silakan ikuti langkah berikut ini:

  • Masuklah ke menu pengaturan smartphone dengan cara klik pada ikon roda bergerigi.
  • Pilihlah Apl terinstal yang ada di bagian bawah.
  • Geser hingga menemukan nama browser yang biasanya digunakan.
  • Cek di bagian bawah ada pilihan hapus data, klik.
  • Selanjutnya, pilih hapus semua data.

Langkah selanjutnya, silakan masuk ke browser yang ada di smartphone untuk menghapus histori penjelajahan dan cache. Caranya:

  • Buka browser.
  • Pilih titik tiga yang ada di kanan atas.
  • Pilih histori.
  • Klik hapus data browsing.
  • Centang waktu dan atur rentang waktunya.
  • Pilih hapus data.

Server instagram down

Ketika instagram bermasalah, kadang yang muncul di benak kita adalah apakah instagram down? Jika memang penyebab instagram tidak bisa dibuka adalah karena servernya sedang down, maka solusi satu-satunya adalah dengan menunggu sampai server kembali pulih.

UNtuk mengeceknya bisa dilihat: http://www.isitdownrightnow.com/instagram.com.html

Koneksi internet atau jaringan yang kurang kuat

Instagram merupakan salah satu aplikasi yang membutuhkan sinyal kuat karena perlu loading foto dan video dengan kualitas bagus. Tak heran bila faktor eksternal berupa sinyal yang terbatas sangat mempengaruhi dalam penggunaan aplikasi ini.

Karena sinyal yang terbatas, saat buka akun instagram lama sekali loading-nya. Bahkan ada yang sampai muncul tulisan instagram tidak bisa menanggapi.

Solusi terbaik untuk mengatasi masalah IG karena sinyal adalah dengan menunggu atau mencari tempat dengan sinyal yang bagus.

Akun IG diblokir atau di-banned

Instagram memiliki ketentuan yang berlaku untuk semua penggunanya. Pastikan untuk tidak melanggar ketentuan tersebut. Jika pengguna IG melanggar, maka akun dapat diblokir.

Ciri akun IG diblokir adalah saat diakses akan muncul tulisan sorry, this page isn’t available. Jika ini terjadi, coba ingat sekali lagi apakah pernah melanggar ketentuan instagram. Jika merasa tidak pernah melanggar, silakan ajukan banding.

Pengajuan banding bisa dilakukan jika akun diblokir secara permanen. Sebaliknya, jika akun diblokir sementara saja, maka solusinya adalah dengan menunggu sampai akun kembali dipulihkan.

Lantas, bagaimana cara memulihkan instagram yang sudah diblokir secara permanen?

Ajukan banding dengan menghubungi pihak instagram langsung. Isi data dengan benar dan berikan alasan secara jujur dan jelas agar dapat diterima oleh pihak instagram.

Akses dibatasi oleh pihak yang bertanggung jawab

Biasanya hal ini terjadi pada penggunaan wifi di lingkungan pendidikan dan pekerjaan. Hal ini dilakukan agar murid atau karyawan tidak bermain sosial media ketika sedang sekolah atau bekerja.

Solusinya, silakan gunakan VPN yang bisa diakses melalui Google dan Bing. Setelah terinstal, silakan aktifkan. Maka instagram pun bisa diakses dengan mudah baik dengan smartphone maupun laptop.

Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi instagram eror dan tidak bisa dibuka yang menjadi masalah banyak orang. Selamat mencoba dan semoga sukses.

Give a Comment